두 개의 포스팅에 걸쳐 플랜 구독을 구매하는 방법에 대해 알아보았습니다. 구매 자체는 어렵지 않으나, 화려한 Adobe 공식 웹사이트에서 구매 페이지를 찾기 어려운 경우 참고하여 쉽게 진행할 수 있습니다. 또한 구매 시 유의할 점에 대해서 함께 다뤘으니, 돌다리도 두드리고 구매합시다!
비교육용 플랜 구매하기
Creative Cloud 플랜 구독하기 (1)_비교육용 개인
지난 포스팅에서 Adobe 계정 만든는 법에 대해서 알아보았습니다. 이번 포스팅에서는 생성된 계정으로 플랜 구매하여 구독을 시작하는 법에 대해 안내드리겠습니다. Adobe는 다양한 경로를 통해
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교육용 플랜 구매하기
Creative Cloud 플랜 구독하기 (2)_교육용 개인
지난 글에서 비교육용 플랜을 구매하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 이번 글에서 교육용 플랜에 대해 알아보기 앞서 교육용/비교육용 플랜에 대한 차이를 먼저 확인하는 것을 추천드립니다.
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Creative Cloud 서비스의 장점 중 하나는 언제든 구매한 플랜의 종류를 변경할 수 있는 것 입니다. 필요에 의해 모든 앱 플랜을 이용하다가, 상황이 변해 포토샵만 이용하고 싶다면 언제든지 포토샵 단일 앱 플랜으로 변경하여 제품에 대한 과소비를 막을 수 있습니다. Adobe는 환불 정책에 굉장히 보수적이지만, 플랜 변경을 위한 환불은 어떤 제약없이 진행할 수 있습니다.
우선 Adobe 웹사이트에서 플랜 변경하는 방법에 대해 알아본 후, 글 말미에 플랜을 변경하면 이용자의 계약이 어떻게 변하는지 확인해 보겠습니다. 우선 Adobe 공식 웹사이트에서 플랜을 구매한 계정으로 로그인합니다. 로그인 하면 우측 상단에 푸른색 계정 아이콘이 보이는데, 새우깡 마냥 손이가므로 클릭하겠습니다.
Adobe 웹사이트 >> [계정 아이콘] >> [계정 보기]
영롱한 파란 아이콘을 누르면 아래에 '계정 보기' 버튼이 보입니다. 클릭하고 들어가보죠. 다음에 나오는 화면은 가입된 계정에 대한 모든 정보를 변경할 수 있는 페이지 입니다. 상단의 탭 메뉴 [프로필]에서 개인 정보를 변경할 수 있고, [플랜]에서 구매한 플랜에 대한 관리 및 변경을 할 수 있습니다. 우리는 지금 플랜 변경을 원하므로 [플랜] 탭으로 가보겠습니다. 아래의 경로를 통해 '플랜 관리' 화면까지 이동하겠습니다.
[계정 보기] >> [플랜] >> [내 플랜] >> [플랜 관리]
플랜 관리 화면에서 몇 가지 처리가 가능하지만, 우리가 애타게 찾고있던 '플랜 변경' 버튼이 은은한 푸른 빛을 띄며 영롱하게 우리의 클릭을 기다리는 모습을 참고 있을 수 없죠. 바로 마우스 커서로 괴롭혀줍시다. 『딸-깍』 다음 페이지에서 계정 본인 확인을 위해 로그인을 해줍니다.
비밀번호를 정상적으로 입력하고 들어가면, 현재 플랜에서 변경할 수 있는 플랜이 보입니다. 이용자마다 Adobe에서 플랜을 추천하여 보여줍니다. 맨 왼쪽에 현재 내가 이용 중인 플랜이 있고, 내 플랜에서 현재 이용 가능한 서비스가 주르륵 나열되어 있습니다. 마치 떠나는 연인을 잡아보려는 마지막 발버둥 같네요. 『찡-긋』 내 마음은 이미 널 떠났는걸?
오른쪽 두개의 플랜은 앞으로 제가 단단히 괴롭혀줄 새로운 플랜들입니다. 이용자의 환경 및 제품, 가격을 고려하여 Adobe에서 추천하는 순서대로 표시되며, 맨 우측의 화살표를 눌러 원하는 플랜을 조회할 수 있습니다. 저를 강렬히 유혹하는 구릿빛 피부의 '포토그래피 플랜 (20GB)'를 선택하겠습니다.
다음 화면의 왼쪽에 변경 시 발생하는 사항들이 정리되어 있습니다. 플랜 변경 과정은 이전 플랜의 취소와 새로운 플랜의 가입이 맞물려 있습니다. 따라서 이전 플랜에 포함된 프로그램 이용이 변경 '즉시 종료'되는 점과 플랜 변경으로 인한 취소 시 위약금 없는 무료 취소와 미사용 일수에 대한 환불이 발생하는 것을 (최초 결제이후 14일 이내에는 전액 환불) 안내 받습니다. 오른쪽에서는 일반적으로 지불 플랜을 결정할 수 있습니다. 포토그래피 플랜의 경우 스토리지를 20GB와 1TB 선택할 옵션이 추가로 표기됩니다.
이 단계가 마지막 입니다. 아래의 '확인' 버튼을 누르면, 성공적으로 플랜이 변경됩니다. 구릿빛 요염한 포토그래피 플랜과 오손도손 지낼 상상을 하니 마음 속에서 기쁨이 폭발하는 것 같습니다.
플랜 변경 방법에 대해서 알아보았으니, 플랜 변경 시 Adobe와 고객 간의 계약은 어떻게 변하는지 알아보겠습니다. 또한 여기까지 읽어주신 분들을 위해 플랜을 취소할 때 위약금을 피해갈 꼼수를 알려드릴게요. 우선 아래의 그림을 참고 바랍니다. 위에서 제가 모든 앱 플랜에서 포토그래피 플랜으로 변경한 것과 같은 시나리오 입니다. 표시된 계약은 모두 연간 계약으로 가정하고 표시하였습니다.
모든 앱 플랜을 연간 계약을 통해 이용하던 중 포토그래피 플랜으로 변경한 경우, 모든 앱 플랜에 대한 계약이 취소되고 새로운 플랜이 시작하게 됩니다. Adobe는 플랜 변경을 위한 계약 취소에는 중도 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 같은 맥락에서 미사용 일수에 대한 환불도 가능합니다. 이후 새로운 계약에 대한 최초 결제가 이뤄지면 계약이 시작되고, 변경일이 새로운 갱신일이 되며, 월별 결제라면 매달 이 날에 정기 결제가 됩니다.
※ 응용 : 위약금 없이 취소하기 ※
플랜 변경할 때 위약금이 발생하지 않는 점과 완전 새로운 계약이 시작되는 점을 이용해, 위약금 없이 플랜을 취소할 수 있습니다. 취소까지의 과정을 도식화 하면 아래처럼 표기할 수 있습니다.
[기존 플랜] >> 플랜 변경 >> [새로운 플랜] >> 플랜 취소
'플랜 변경'을 통해 기존 플랜을 위약금 없이 취소합니다. 새로운 플랜의 경우 최초 결제 후 14일 이내 '플랜 취소' 시 위약금이 발생하지 않고, 전액 환불됩니다. 따라서 이용 중인 플랜의 계약 내용과 관계 없이, 취소 위약금이 발생하지 않겠습니다.
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