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Adobe 구독형 플랜의 이해 (Creative Cloud)_01. 이용 및 취소 약관

이군 2020. 12. 6. 09:13
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  Adobe는 Cloud 연동이 가능한 제품을 출시하며, 기존의 라이센스를 일괄 구매하던 결제 방식을 매월 혹은 매년 결제하는 구독형 제품으로 변경하였습니다. 이러한 트렌드는 많은 IT 서비스에서 적용되는 방식이지만, Adobe의 구독은 '약정'과 '위약금'이 있어 구매 시 주의해야합니다. 이를 소개해 알뜰하고 현명하게 플랜을 이용하는 방법에 대해 알아봅니다.


 

  Creative Cloud App 제품은 두 가지 기준으로 분류할 수 있습니다. 이 중 비교육용 개인 제품에 해당하는 플랜에 대해 알아보겠습니다.

 

개인 | 팀  또는 교육용 | 비교육용

 

Adobe 홈페이지에서 확인할 수 있는 플랜의 분류

 

공통 주의 사항

  모든 플랜을 이용하는데에 있어 주의할 공통적인 사항입니다.

1. 기본적으로 Adobe는 환불 정책이 없습니다.

- 플랜에 따라 금액을 지불 후 취소 시, 즉시 취소가 아닌 다음 결제의 취소가 됩니다. 즉, 이용자는 남은 이용 기간동안 플랜을 이용할 수 있고, 미사용 일수의 환불은 없습니다.
- 단, 예외적으로 플랜의 중복 이용 및 플랜 변경 시에는 미사용 일수에 대한 환불이 이루어집니다.

2. Adobe의 연간 계약은 자동 갱신됩니다.

- 연간으로 계약되는 플랜들은 계약 만료 시 다음 계약을 자동으로 갱신합니다.
- 따라서, 갱신을 원치 않을 경우 계약을 취소하여 자동 갱신을 방지합니다.

일반적으로 Creative Cloud의 플랜 서비스가 적용되는 형태

3. 중도 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

- 연간 월별 플랜 이용 중 중도 취소할 경우 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 취소를 요청하는 기간에 따라 수수료 발생 여부가 바뀔 수 있습니다.

 

 

1. 월별 플랜

  말 그래로 다달이 금액이 지불되는 방식입니다. 다만 연간 플랜과는 달리 계약을 월별로 진행합니다. 즉, 제품 이용 중 위약금 없이 언제든 취소가 가능합니다. 대신 약정이 있는 다른 두 플랜에 비해 비교적 가격이 비싼 편 입니다. 모든 앱을 이용하는 경우 93,000원을 달마다 지불합니다. 연간 월별 플랜이 62,000원인 것에 비하면 약 30프로 정도 비싸므로, 따라서 단 기간 사용 시에는 이점이 있지만, 사용 기간이 길다면 약정이 있는 나머지 두 플랜을 이용하는 것이 좋습니다.

CC 모든앱에 해당하는 플랜의 가격

 

2. 연간 월별 플랜

  매월 금액을 지불한다는 점에서 위의 월별 플랜과 비슷하지만, 1년이라는 약정이 존재합니다. 즉, 플랜 이용 계약이 1년 단위로 갱신된다는 것입니다. 연간 월별 플랜은 월별 플랜에 비해 매월 지불하는 가격이 저렴합니다. 대신 중도에 취소할 경우 수수료가 발생하는데, 약정에 따르면 수수료는 남은 계약 기간 이용료의 1/2이 부과됩니다.

  예를 들어 세번째 달 이용 중 취소 시 지불한 이용료 189,000원에 추가로 283,000원의 (63,000*9÷2) 수수료가 부과됩니다. 취소 후 다음 결제일 이후부터 사용이 불가합니다. 따라서 수수료를 감안하여 월별 플랜과 연간 월별 플랜을 선택해야 합니다.

  아래는 각 결제 플랜의 이용 시기에 따라 발생하는 이용 금액과 (발생하는 경우) 취소 수수료를 합산한 금액을 도식화한 그래프 입니다. 이용자의 이용 기간에 맞는 지불 플랜을 선택하여 영리하게 이용 바랍니다.

이용 기간 별 총 지불하게 될 금액 연간 월별 플랜의 경우 중도 취소 수수료 포함

 

 

3. 연간 선불 플랜 

  연간 월별 플랜과 마찬가지로 계약 자체는 1년 계약이지만, 금액을 계약 즉시 일시불로 지불하는 플랜입니다. 1년 이용 시 나머지 두 플랜보다 미미한 가격적인 이점이 있습니다.

  이 플랜은 중도 취소를 하더라도 수수료가 없습니다. 이미 금액을 전부 지불했기 때문입니다. 착각하기 쉬운 점은 미사용 일수에 대한 환불이 불가하다는 점입니다. (공통 주의 사항) 따라서 연간 선불 플랜의 취소는 계약의 갱신이 취소가 되는 것이지, 앞으로 사용할 기간에 대해 지불했던 금액을 환불하는 절차가 아닙니다.


  다른 IT 서비스, Netflix 및 Apple의 구독 상품과 달리 Adobe는 계약 기간과 약정이 존재하는 구독형 상품이기에 구매 전 구독 관련 약정을 확인 하는 것이 중요합니다. 주의하지 않는다면 많은 수수료를 부과하게 됩니다. 자신의 사용 계획에 맞춰 영리한 플랜을 이용하시길 바라겠습니다.

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